Единая система внутренних коммуникаций

Настоящие Правила определяют порядок создания и поддержания внутренних коммуникаций в ТОО "АНПЗ", инструменты и условия коммуникаций и разработаны в соответствии с Трудовым кодексом Республики Казахстан, Законом Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» и иными внутренними документами Товарищества. В настоящих Правилах использованы ссылки на Типовые правила единой системы внутренних коммуникаций между работодателями и работниками в дочерних и зависимых организациях АО НК КМГ, утвержденные решением Правления КМГ от 26.05.2014 года (протокол №50). Задачами внедрения системы внутренних коммуникаций являются создание и поддержание эффективных механизмов прямых коммуникаций между работодателем и работниками Товарищества, своевременное информирование работников о целях и задачах деятельности в организации, доведение текущей ситуации до работников, отслеживание параметров социально-психологического климата в трудовых коллективах. В организации созданы и применяются такие виды внутренних коммуникаций, как организационные, информационные, аналитические и коммуникативные.
   Организационные внутренние коммуникации:
         1) плановая отчетная встреча первого руководителя с трудовым коллективом;
2) внеплановые встречи руководства с трудовым коллективом с целью обсуждения вопросов, требующих оперативного принятия решения;
3) прием работников первым руководителем по личным вопросам.
      Информационные внутренние коммуникации:
         1) блог первого руководителя;
2) корпоративный информационный сайт;
3) монитор для видео-объявлений;
4) корпоративная газета;
5) информационный стенд.
       Аналитические внутренние коммуникации:
1)    ящик для предложений работников.
2)    анкетирование.
     Информация, передаваемая через внутренние коммуникации, применяемые в соответствии с настоящими Правилами, должна быть точной и ясной, своевременной, необходимой и достоверной. Все поступившие жалобы и предложения регистрируются и рассматриваются руководством. По итогам принимаются соответствующие решения, которые доводятся до сведения заявителей.