В ТОО «Атырауский НПЗ» действует позиция комплаенс-офицера. Комплаенс-офицер является независимым должностным лицом, организационно подчиненным Наблюдательному совету ТОО «Атырауский НПЗ» и функционально ему подотчетным.
Основные цели и задачи комплаенс-офицера включают обеспечение соблюдения обязательных регуляторных требований и соответствия лучшим международным практикам в области противодействия коррупции, этики ведения бизнеса и корпоративного управления, а также создание условий для ведения бизнеса в соответствии с высокими этическими стандартами, внутренними политиками и законодательством Республики Казахстан.
Функции комплаенс-офицера включают рассмотрение жалоб и сообщений, поступающих по Горячей линии конфиденциального информирования, касающихся нарушений Кодекса корпоративной этики, включая факты коррупции, дискриминации и неэтичного поведения.